打造高水平的售后服务技术队伍

为进一步提升售后服务质量，中实金属组建了一支高水平的售后技术服务队伍。建立服 务人员选拔、培训、派遣的标准服务模式，通过理论培训、实操培训，提高技术服务人 员的行为规范、业务水平和操作技能。

客户的满意是中实金属不断的追求。中实金属将客户服务分为售前、售中，售后三个阶段。为客户提供技术咨询、现场技术指导、技术培训、疑难技术问题解答等服务；以客 户顺利生产为目标，为客户提供必要充分的支持； 从客户的角度出发，为客户排忧解 难，保证客户生产与质量。